Ich habe die Zahnversicherung vor über 10 Jahren abgeschlossen und 2 Jahre danach ,nach einen Anruf Ihrer Versicherung aufstocken lassen mit den Hinweis, es erfolge keinerlei Nachteile bei Beanspruchung der Zusatzversicherung und jetzt ist der Fall ein getroffen, Plötzlich muss ich nachweisen wo ich vor über 10 Jahren Behandelt wurde ,da einen Zahnarzt wechsel und ein Krankenkassen wechsle war auch und der Hinweis ich solle mich an *** , sehr Enttäuschend