Erreichbarkeit sehr gut, das Gespräch mit der Beraterin offen, informativ und sehr sympatisch. Etwas nervig die m.E. überflüssigen 3 telefonischen Rückfragen. 1. Ist der Vertrag so wie sie ihn haben wollen ? 2. Gleiche Frage, anderer Sachbearbeiter ! 3. Die Papiere sind jetzt fertig, kann ich
sie absenden ? Zu viel Aktionismus (Corona-Langeweile ?)
Ansonsten ist der Service ausgezeichnet.
Erreichbarkeit sehr gut, das Gespräch mit der Beraterin offen, informativ und sehr sympatisch. Etwas nervig die m.E. überflüssigen 3 telefonischen Rückfragen. 1. Ist der Vertrag so wie sie ihn haben wollen ? 2. Gleiche Frage, anderer Sachbearbeiter ! 3. Die Papiere sind jetzt fertig, kann ich
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Ansonsten ist der Service ausgezeichnet.