Die Beratung für die Zahnzusatzversicherung war nicht optimal, da ich privat versichert bin und es keinen Hinweis darauf gab, dass nur gesetzlich Versicherte aufgenommen werden. Nachdem ich einen Zuschuss zum Zahnersatz beantragt hatte, wurde mir dieser Umstand mitgeteilt. Was ich dabei positiv bewerte, dass mir ERGO in dem Ablehnungsschreiben sofort angeboten hat, meine eingezahlte Prämien rückwirkend wieder zu erstatten. Bisher noch nicht erfolgt. Bin gespannt.