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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.06.2020 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungsunterlagen wurden online über das Service-Portal eingereicht. Etwas verwirrend war, dass keine Rückmeldung erfolgte, ob die eingereichten Unterlagen ausreichend war. Es können auch nur zwei Dateien geladen werden. Wahrscheinlich müsste man seine gescanten Seiten mit einem Tool einpacken. Das fand ich verwirrend. Zum Glück wurde alles sehr schnell bearbeitet und ein Überweisung veranlasst. Danke! Vielleicht kann dieser Service einfacher gestaltet werden.
Die Rechnungsunterlagen wurden online über das Service-Portal eingereicht. Etwas verwirrend war, dass keine Rückmeldung erfolgte, ob die eingereichten Unterlagen ausreichend war. Es können auch nur zwei Dateien geladen werden. Wahrscheinlich müsste man seine gescanten Seiten mit einem Tool einpacken. Das fand ich verwirrend. Zum Glück wurde alles sehr schnell bearbeitet und ein Überweisung veranlasst. Danke! Vielleicht kann dieser Service einfacher gestaltet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja