Leider bin ich dieses Mal nicht so zufrieden. Ich habe im Vorfeld telefonische Informationen eingeholt und wurde falsch informiert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich keine Probleme hätte wenn meine Krankenkasse nicht bezahlt, leider war dem nicht so. Ich hatte den abgelehnten Heil- und Kostenplan, ein Schreiben der Krankenkasse in dem mir mitgeteilt wurde warum die Krankenkasse nicht bezahlt, eingereicht und trotzdem mußte ich feststellen, dass die Kosten von Ihnen nicht übernommen wurden.