Kundenkontakt ist sehr freundlich und zuvorkommend. (vorbildlich) Wenn etwas zu bearbeiten ist geht das zügig und unkompliziert. (sehr gut) Versicherungsfälle (hatte bereits 2) wurden zügig und korrekt bearbeitet und umgehend in der erwarteten, bzw. vertraglich vereinbarten Höhe zur Auszahlung gebracht. (vorbildlich) Das gesamte Versicherungsverhältnis und den Kundenumgang empfinde ich persönlich als sehr angenehm. So sollte es immer sein. Ich kann ERGO aus meiner Erfahrung jedem empfehlen.