Ich hatte eine unfassbare Erfahrung: An einem Samstag habe ich höchst komfortabel über die App Belege eingereicht. Sogar die Eingaben von Vnr und Name waren nicht erforderlich. Am Abend des besagten Samstag (!!!) erhielt ich eine Mail, in der man mir mitteilte, dass die Regulierung bereits veranlasst wurde. Kundenfreundlicher geht es nicht!