Wenn man bei Ergo anruft, kommt man nach einer ewigen Warteschleife endlich durch, die Mitarbeiterin sagt dann, das so ein hohes Aufkommen an Anrufen ist, das man im Moment leider nicht durchgestellt werden kann. Man soll doch bitte an einen anderen Tag anrufen. Am nächsten Tag das gleiche wieder und so geht es weiter, am Telefon wird man nicht mehr angenommen.