Nach Einreichung des online-Erstattungsantrages sollte eine automatisierte Empfangsbestätigung (einschliesslich Bestätigung der einzeln zu nennenden erhaltenen Dokumente) erfolgen um im Problemfall einen eindeutigen Nachweis zu haben. Ich hatte z.b. kürzlich zwei Rechnungen eingereicht, von denen jedoch wohl versehentlich nur eine bearbeitet wurde. Erst auf reklamation wurde die zweite wahrgenommen und bearbeitet, was nun jedoch zu erneuter Reklamation führt.