Meine Unterlagen hatte ich online über das ERGO-Portal geschickt. Leider ist es nur möglich zwei Unterlagen zurzeit zu versenden. Ich hatte aber drei. Es fehlte ein Verweis, wie weiter zu verfahren ist. Erst durch tel. Nachfrage wurde mir der richtige Weg erklärt (der Vorgang muss ein zweites Mal gestartet werden). Ein deutlich sichtbarer Hinweis, wie zu verfahren ist, mit mehr als zwei Dokumente zu verschicken, wäre notwendig.