Meine Frau und ich gehen 2 mal im Jahr zur Zahnreinigung und Durchsicht! Bislang hatte ich kein Problem, wenn ich telefonisch die Beträge an Ergo durchgegeben habe, die ich an den Rechnungssteller überwiesen habe. Nach ca. 8 bis 14 Tagen war die Überweisung von Ergo auf meinem Konto. Beim letzten Mal hat sich eine Mitarbeiterin geweigert, die Rechnung meiner Frau von mir anzunehmen. Sie hat nicht akzeptiert, dass meine Frau hörgeschädigt ist und dies nicht kann. Es wurde aufgelegt!!!