Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Mehr Service oder Kundenfreundlicher fände ich die konkrete Erklärung der übernehmenden Leistung ohne in starkem Beamtendeutsch abzuschweifen. Ich musste zweimal den Brief lesen, um zu verstehen, was ich zu tun habe bzw. was nun übernommen wird. Das könnte kürzer und prägnanter sein, dafür aber auch klarer und verständlicher. Ansonsten alles besten. Abwicklung läuft super einfach und gut.