Ich habe darum gebeten, mir für zwei verschiedene mögliche Kostenvoranschläge jeweils den Erstattungsbetrag mitzuteilen, als Entscheidungshilfe, um festzustellen, welche Alternative ich in Betracht ziehen kann. Die Antwort von ERGO ist jedoch sehr unklar: die Antwort sieht so aus, als hätte ich nur EINEN möglichen Kostenvoranschlag eingeschickt und außerdem scheint ERGO verstanden zu haben, die Arbeit wäre bereits erledigt. Ich kann also damit recht wenig anfangen.