Die Erledigung ging relativ schnell, obwohl ich doch noch für einen Teil Ihrer Leistungen zum Telefonhörer greifen mußte. In Ihrer Leistungsbeschreibung konnte man Ihre Leistungen des Versicherungsnehmers zu seinen Gunsten, aber an anderer Stelle des Textes auch zu Ihren Gunsten auslegen ( deswegen das Telefongespräch).