Der Email Verkehr war nicht so optimal da ich gefühlt ewig brauchte um ein Passwort zu erhalten mit dem ich ins Kundenportal mich anmelden konnte. Bei der Zusage oder auch Absage der Ergo direkt sehe ich nicht durch,es ist so schlecht erläutert das selbst mein Zahnarzt nicht daraus ersehen kann ob die Leistung nun erbracht wird oder nicht bzw. Wieviel Prozent übernommen werden