Von 3 verschiedenen Mitarbeiterinnen erhielt ich telefonisch drei verschiedene falsche Aussagen darüber, ab wann ich ich *** und nicht *** Prozent Leistung erhalte. Erst von einem *** von Ergo erhielt ich endlich die korrekte Auskunft. Bisher waren wir sehr zufrieden mit Ergo, doch die falschen und verschieden falschen Aussagen haben unsere Zufriedenheit stark eingeschränkt. Daher nur 2 Sterne.