Ich habe meine Rechnung plus Heil- und Kostenplan der Krankenkasse über Ergo Send it eingereicht und habe ca. 1 Woche später die Benachrichtigung über Email erhalten, dass die Abrechnung erfolgt und der schriftliche Bescheid, sowie die Erstattung auf dem Weg ist. Zwei Tage später war der Bescheid und das Geld da. Einfacher und schneller geht es nicht.... ich bin bin der Ergo sehr zufrieden.