ich wurde gänzlich falsch beraten, ich habe eine Zusatz Versicherung für die Augen bzw. Brille, man sagte mir ich hätte ein Guthaben von € *** daraufhin bestellte ich mir eine Neue. Bei Einreichung der Rechnung teilte man mir mit, das ich nur alle zwei Jahre Anspruch darauf hätte, somit musste ich die Brille selber zahlen.. sowas geht gar nicht !