Sehr gute und verständliche telef. Beratung bei Rückfragen. Im Leistungsfall schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Überweisung der Geldbetrages. Sehr gute und verständliche Beratung bei der letztlich erfolgten Erweiterung auf den Tarif ZAE. Einziges Unverständnis: Ich bin nicht von der Burda Direct GmbH vermittelt worden, sondern habe in Eigeninitiative gehandelt.