Ihre APP funktioniert leider nicht auf allen Handy´s, ich besitze ein Samsung. Per eMail klappte sehr gut. Dann ging alles sehr zügig mit der Rückerstattung, diese Schnelligkeit hatte ich nicht erwartet. Aber diese Erfahrung habe ich schon vorher gemacht. Außerdem hatte ich vorher bei Ihnen angerufen und wurde sehr nett und verständlich beraten. Da ich ein Taxiunternehmen habe, komme ich mit einigen Fahrgästen ins Gespräch über Zusatzversicherungen und ich preise Ergo immer an.