Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin weder mit der Bearbeitung noch mit der Regulierung bisher zufrieden. Bei Abschluss der Zahnzusatzversicherung wurde ganz klar kommuniziert, dass die ERGO den gleichen Regulierungs-Satz meiner gesetzlichen Krankenkasse übernimmt. Auch von "einfachen, unkomplizierter Regulierung" war die Rede. Alle Unterlagen meinerseits wurden eingereicht, sowohl vom Zahnarzt, als auch meiner Krankenkasse. Jetzt geht es an die Schadensregulierung... Nein, nicht zufrieden!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin weder mit der Bearbeitung noch mit der Regulierung bisher zufrieden. Bei Abschluss der Zahnzusatzversicherung wurde ganz klar kommuniziert, dass die ERGO den gleichen Regulierungs-Satz meiner gesetzlichen Krankenkasse übernimmt. Auch von "einfachen, unkomplizierter Regulierung" war die Rede. Alle Unterlagen meinerseits wurden eingereicht, sowohl vom Zahnarzt, als auch meiner Krankenkasse. Jetzt geht es an die Schadensregulierung... Nein, nicht zufrieden!!!