Die Bearbeitung einer nachträglich eingereichten Rechnung erfolgte zügig. Das ERGO-Team war zu jeder Zeit freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Sachlage wurde schnell erkannt. Die Möglichkeit per E-Mail die Belege nachreichen zu können, verkürzte die Bearbeitungszeit erheblich. Auf jede E-Mail erfolgte umgehend eine Eingangsbestätigung. Der ganze Vorgang war absolut kundenorientiert, nochmals vielen Dank.