NEGATIVE VEWERTUNG Vor Behandlung wurde Kostenübernahme + alle auszufüllende Unterlagen, falls benötigt angefordert - keine erhalten. Nach RG Einreichung wurden diverse Unterlagen vom Zahnarzt abgefordert. Leistungsauszahlung war nicht 100% erstattet worden, was richtig gewesen wäre. Mehrere Kontaktaufnahme waren nötig um den Fehler korrigiert zu bekommen. Heute erhalte ich eine Bearbeitungsgebühr + Porto RG für von Ergo angeforderten Unterlagen. Wer zahlt die jetzt?
NEGATIVE VEWERTUNG Vor Behandlung wurde Kostenübernahme + alle auszufüllende Unterlagen, falls benötigt angefordert - keine erhalten. Nach RG Einreichung wurden diverse Unterlagen vom Zahnarzt abgefordert. Leistungsauszahlung war nicht 100% erstattet worden, was richtig gewesen wäre. Mehrere Kontaktaufnahme waren nötig um den Fehler korrigiert zu bekommen. Heute erhalte ich eine Bearbeitungsgebühr + Porto RG für von Ergo angeforderten Unterlagen. Wer zahlt die jetzt?