Zuerst wurde ein geringerer Betrag erstattet... Erst nachdem ich 2 mal per Telefon Beschwerde eingereicht hatte, wurde ein Berechnungsfehler eingeräumt und der Überweisungsbetrag entsprechend korrigiert. Bei der 1. Kontaktaufnahme wurde ich abgewiesen, mit der Begründung, dass die Abrechnung korrekt sei. Erst bei der 2. telefon. Kontaktaufnahme wurde der Fehler eingeräumt.