Ich habe die Unterlagen per App eingereicht. Dazu bekam ich mehr als 1 Woche später per Post die Bestätigung. Kann das nicht per Mail versandt werden? Die Hotline ist überlastet, der Kunde tagelang im Dunkeln. Da besteht noch Potential. Besser wäre es gleich im Account. Habe nun einen eingerichtet. Mal sehen. Aber sonst bin ich zufrieden.