Da ich das erste Mal Ihre Versicherung in Anspruch nehmen musste, habe ich zunächst nachgefragt, wie ich verfahren muss. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mir ausführlich alles erklärt. Mit der von Ihnen erstatteten Summe bin ich sehr zufrieden. Es wurde leistungsgerecht vergütet. Vielen Dank. Noch eine schöne Adventszeit.