Habe die Unterlagen für meine Zahnbehandlung per Post eingereicht und habe die Erstattung innerhalb von eineinhalb Wochen das Geld auf meinem Konto gehabt. Wie immer eine super schnelle Bearbeitung. So kenne ich die Ergo Versicherung, deshalb habe ich auch mehrere Versicherungen dort abgeschlossen. Kann die Ergo nur empfehlen.