Ich habe am 15.11.2020 bei der Ergo angerufen um eine Frage zum Bescheid zustellen, die Dame war auch sehr kompetent und hat mir die frage beantwortet. Darauf hin bot sie mir noch eine Zusatzversicherung für Zahnreinigung an die auch Abschluss sofort greifen sollte ,ich sagte ihr noch das ich am 04.12,2020 eine Zahnreinigung hätte. Ende der Geschichte die Ergo hat nicht bezahlt weil die Mitarbeiterin das Eintrittsdatum vom 01.12.2020 auf 01.01.2021 geändert hat ,also hat Sie mich ***!!!!