Telefonische Kontaktaufnahme und Beratung, sowie per e-mail funktioniert sehr gut. Rechnungen, die über die Send it-App eingereicht werden, werden umgehend bearbeitet und erstattet, so dass man nicht in Vorleistung treten muss. Nur die Kommunikation auf dem Postweg ist sehr langsam. Wer darauf nicht angewiesen ist, macht mit der Ergo Versicherung alles richtig.