Beim Einreichen einer ersten Rechnung hat man mir den falschen (niedrigeren) Betrag überwiesen und dies erst nach meiner Reklamation korrigiert. Bei einer zweiten Rechnung erhielt ich den Bescheid, dass bereits alles bezahlt sei, obwohl die Rechnung neu war. Nach einem Telefonat bat man meine Ersatzkasse um eine detaillierte Aufstellung zu bitten; dann könnte ein Teil erstattet werden. Warum dann zuerst die kategorische Ablehnung?