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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.01.2021 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte angerufen was ich zu tun habe, da es mit der ERGO APP nicht funktionierte. Dann wurde mir gesagt ich sollte die Rechnung schicken. Allerdings hat nach mehreren Versuchen die APP doch noch funktioniert. Abgeschickt und Tage später wieder zurückbekommen. Mit dem Verweis, es wird noch der Kassenbeleg und ein Stempel der Krankenkasse benötigt. Kann man das nicht früher sagen? Jetzt warte ich auf den Ablehnungsstempel der Krankenkasse um es nochmal einreichen zu können.
Hatte angerufen was ich zu tun habe, da es mit der ERGO APP nicht funktionierte. Dann wurde mir gesagt ich sollte die Rechnung schicken. Allerdings hat nach mehreren Versuchen die APP doch noch funktioniert. Abgeschickt und Tage später wieder zurückbekommen. Mit dem Verweis, es wird noch der Kassenbeleg und ein Stempel der Krankenkasse benötigt. Kann man das nicht früher sagen? Jetzt warte ich auf den Ablehnungsstempel der Krankenkasse um es nochmal einreichen zu können.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein