positiv: gutes Leistungsangebot, guter Service und Beratung, gute Öffnungszeiten und Erreichbarkeit negativ: Keine brauchbare Möglichkeit Dokumente digital zu versenden. Einzige Möglichkeit ist die Ergo "Send it App" und diese ist mehr als verbesserungswürdig. Nicht eine Dateiübertragung hat damit funktioniert. Nervige (zu viele) Werbeanrufe durch Ergo mit dem Ziel weiterer Versicherungsabschlüsse.