Mit meinem alten Vertrag sind die Leistungen gut. Allerdings ist die Bearbeitung der ERGO App zum Einreichen der Unterlagen eine Katastrophe. Hat nach mehreren Versuchen einfach nicht alle Formulare angenommen bzw. zu Ihnen gesendet. Die App ist gut gemeint muß aber in der Praxis funktionieren. Auch fehlt hier eine Eingangsbestätigung. Wer das alles nicht funktionierte sah ich mich gezwungen die Unterlagen Ihnen per Post zuzuschicken.