Betrifft Leistungs-Bearbeitungs-Nr. *** Mehrfach werde ich von Ihnen aufgefordert, einen Heil- und Kostenplan zu senden. 2 mal habe ich per Telefon geäußert, dass es diesen Plan nicht gibt. Um weiter zu kommen, habe ich dann die Zahnarztpraxis kontaktiert und ein Angebot erhalten und dies weitergeleitet. Nach all diesem Aufwand erhalte ich die Info, dass die eingereichte Rechnung durch die Versicherung nicht abgedeckt wird. Dies ist wahrlich ein schwache Leistung!