Bei Versicherungsbeginn vor ein paar Jahren war ich sehr zufrieden, mittlerweile finde ich es immer undurchsichtiger und nicht nachvollziehbar wie und wann bzw ob überhaupt auf meine Zahnrechnungen reagiert wird.. aktuell hab ich vor 2 Tagen eine Rechnung eingereicht, worauf noch nicht reagiert wurde. Der letzte (abgelehnte) Kostenvoranschlag ist auch nur bedingt nachvollziehbar.. schade. Evtl werde ich Konsequenzen daraus ziehen in Form einer Kündigung .