Die Leistungen sind gut, nur die Bearbeitung ist nicht immer perfekt. Letztens habe ich meine Abrechnungen vom Arzt geschickt und den Hinweis von ERGO bekommen es wird bearbeitet. Da ich nach 3 Wochen nichts mehr gehört habe, habe ich nachgefragt, wann die Zahlungen erfolgen, es wurde mir gesagt das noch eine Seite fehlen würde und ob ich noch Leistungen von dritte erhalte. Ich finde es nicht richtig, dass man erst anrufen muss um zu erfahren, das noch Unterlagen fehlen