Finde es ziemlich unverfroren mich zu Fragen wie ich mit der Bearbeitung zufrieden bin, wenn die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist und immer wieder neue Atteste angefordert werden. Kommt mir so vor als will man die Zahlung hinaus zögern. Mir unverständlich, dass ein MDK Gutachten für den Pflegegrad nicht ausreicht. Bin sehr enttäuscht von dem Verhalten der ERGO!