Hallo, ich bin weiterhin mit den Leistungen der ERGO voll zufrieden. Nur der Telefonservice bei dem letzten Telefonat sollte verbessert werden. Meine telefonische Meldung über eine Stornierung einer eingereichten Rechnung fand keine Berücksichtigung, Über die anschließende Benachrichtigung der E-Mail habe ich mich gewundert. Eine Antwort aufgrund meines Faxes habe ich bis heute nicht erhalten. Viele Grüße