1. Die Leistung wurde zur vollsten Zufriedenheit reguliert. 2. Die Behandlung durch die Mitarbeiter war unterirdisch schlecht. 3x telefoniert - 3x ***, allerdings mit freundlichen Worten. das Fazit: meine Original-Unterlagen eingebüßt, Kopien nicht erhalten. Alles nur leere Versprechungen. Diese Versicherung kann man nicht weiterempfehlen. Vielleicht wären Mitarbeiter-Schulungen eine Empfehlung.