Ich wollte eine Zahnreinigung/-prophylaxe per vereinfachtem Verfahren abwickeln, welches das System aus unerfindlichen Gründen abgelehnt hat. Dann musste ich umständlich ein Formular ausfüllen etc., um diese Standardbehandlung abzurechnen, Und obwohl ich meine Irritation dort vermerkt habe, habe ich dazu keinerlei Rückmeldung erhalten.