Die Zahnerhalt - sofort - Versicherung wurde nach gründlicher Beratung und Abwägung der Vor- und Nachteile abgeschlossen. Der Agent hat eine solide, fundierte Beratung auf der Basis der Fakten ausgeführt. Dabei waren die Bemühungen spürbar den Anspruch nach Gründlichkeit und Vollumfänglichkeit gerecht zu werden. Es gab in der Beratung keine "offenen oder ausgelassenen" Fragen. Auch hier das Problem mit dem Inhalt der Beratungsdokumentation : Fixierung von Aussagen die keine ausreichende Relevanz