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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2021 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Art und Weise der Beratung war ich insgesamt sehr zufrieden. Es war das bemühen des Agenten spürbar die Fragen allumfassend anzusprechen, das Für und Wider jeweils deutlich zu machen und die Interessen des Kunden zu beachten. Für die Entscheidung wurde ein ausreichend der Ermessensspielraum eingeräumt. Einzig überrascht war ich über einzelne Behauptungen/ Aussagen in der Beratungsdokumentation die dort keine Relevanz haben.
Mit der Art und Weise der Beratung war ich insgesamt sehr zufrieden. Es war das bemühen des Agenten spürbar die Fragen allumfassend anzusprechen, das Für und Wider jeweils deutlich zu machen und die Interessen des Kunden zu beachten. Für die Entscheidung wurde ein ausreichend der Ermessensspielraum eingeräumt. Einzig überrascht war ich über einzelne Behauptungen/ Aussagen in der Beratungsdokumentation die dort keine Relevanz haben.
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Ja