Zum ersten Mal seit vielen Jahren erhielt ich eine Verweigerung, eine Rechnung zu bezahlen. Es war unerwartet für mich und ich beschloss, den Service anzurufen. Sie versprachen, mich zurückzurufen, und in den nächsten Tagen riefen sie mich an, bis ich antwortete. Das freut und bedeutet, dass mein Problem für die Versicherung interessant ist!