Die Schadensmeldung über die website ist einfach und unkompliziert. Die Erstattung des gemeldeten Betrages ist zeitnah. Die Einreichung der Unterlagen über die App hat mich so viel Nerven gekostet, dass ich sie wieder gelöscht habe. Das Problem hier: Das korrekte fotografische Erfassen der Unterlagen klappt erst nach unzähligen Versuchen, wenn überhaupt.