Es funktioniert alles so, wie telefonisch vereinbart. Pünktlich, zuverlässig und Bearbeitung erfolgt sehr schnell. Zum Einreichen und hochladen verwendete ich eine App aus dem App-Store. Von der Webseite aus, war es mir leider nicht möglich. Dafür erfolgte die Bearbeitung und Rückzahlung schnell und unproblematisch. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Ergo gern weiter!