Nachdem ich die Zahnzusatzversicherung "Sofort" abgeschlossen habe, kam es zum Leistungsfall. Die Zusage für den eingereichten Heil- und Kostenplan kam nach ca 1 Woche. Die Rechnungen habe ich nach Erhalt dienstags eingereicht (über die app "send it ergo", funktioniert prima) und Donnerstag hatte ich bereits die Nachricht, dass der Fall bearbeitet wurde und das Geld unterwegs ist. Ich bin super zufrieden, auch mit diesem Tempo :-) ; kann ich jedem nur empfehlen....Vielen Dank liebe ERGO