Nach anfänglichen Klärungsschwierigkeiten wurde mein Antrag und die Erstattung zügig bearbeitet. Dank des sehr netten und geduldigen ***. Leider bekam ich bei der Hotline nicht immer eine befriedigende Auskunft, sodass es anfänglich zu einer Verzögerung bei der Antragstellung kam. Es wurde aber alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt