Die Erstattung erfolgte sehr zügig, dies ist meine einzige positive Bewertung. Ansonsten war der Service mehr als sehr schlecht! Die Erstattung erfolgte auf ein falsches Konto obwohl ich sogar eine gesonderte Vollmacht für die Überweisung auf ein anderes Konto beigefügt hatte. Auf meine Beschwerde diesbezüglich wurde von Seiten der ERGO NICHT reagiert!! Es kam keine Entschuldigung oder sonstige Stellungnahme. Bin sehr unzufrieden und würde ERGO nicht weiter empfehlen!!! SCHADE!