Nachdem Ergo alle Unterlagen hatte, wurde zeitnah die Leistung bewilligt und überwiesen. Ergo sollte sich überlegen, ob der Zugang zu dem Online Leistungsanfrage-Formular nicht leichter zugänglich gemacht werden sollte. Wer nicht dicke Bretter bohren kann, fällt wohl durch die Maschen. Ein Hürdenlauf im Online-Formulare-Dschungel.