Die Bearbeitung von Leistungserstattungen mit Heil- und Kostenplan erfolgt schnell und unkompliziert über das Hochladen der Dokumente per App. Für die Erstattung def Zahnreinigung genügt eine telefonische Mitteilung. Auch die telefonische Betreuung und Beratung ist einwandfrei. Ich kann die ERGO empfehlen, leider sind jedoch die monatlichen Versicherungskosten seit Abschluss der Versicherung stark gestiegen.